Configurar Mikrotik Hotspot- Enviar Mensajes a los Clientes

16 02 2011

Si utilizas Mikrotik Hotspot para ISP es importante que tengas activado mensajes de alerta para clientes que han atrasado en sus pagos mensuales, primer sera cuando falte pocos dias para la suspensión del servicio y otro para cuando el servicio se ha suspendido completamente.

Me parecio muy interesante este post que encontre navegando y comparto contigo…

Antes que nada, es necesario tener el hotspot configurado, ya sea en modo portal cautivo (usuario/clave) o amarre IP/MAC por IP Bindings.

Bueno, para enviar el mensaje a los clientes, cualquiera que fuese el método -con MikroTik-, hay que crear el mensaje a enviar, o sea, diseñar una página web con el mensaje que se quiere mostrar a los clientes (o cliente), ya depende de la creatividad de cada uno para que esa página sea muy vistosa o algo simple como este que suelo usar:

 

El programa de diseño puede ser cualquiera, inclusive el blog de notas, pero si tengo que recomendar alguno, sin pensarlo 2 veces diría que dreamweaver.

Paso siguiente, toca subir el diseño a la carpeta \hotspot. Esto lo hacemos con Winbox, Files.

El proceso es bastante fácil ya que sólo tenemos que arrastrar los archivos del mensaje creado dentro de la carpeta \hotspot

 

Con esto ya tenemos el mensaje -o mensajes- cargados, ahora sólo queda configurar un profile en User Profile. En este ejemplo he subido 2 archivos:

notice.html
bill.html

Para los que usan el portal cautivo de hotspot, les será familiar todo esto de los profiles, y para los que no, estos se encuentran en: IP -> Hotspot -> User Profiles

Hay que crear un nuevo profile (+)

Name, el nombre del profile, en este caso es ‘Notice’

Rate Limit (rx/tx), Opcional, si se utiliza Queue -> Simple para limitar la velocidad entonces hay que dejarlo tal como está, en blanco. Si se limita la velocidad con el propio User Profile, entonces hay que colocar la velocidad respectiva, por ejemplo:128k/400k, para tener 128kbps de subida y 400kbps de bajada.

Transparent Proxy, Activado, los mensajes necesitan sí o sí tener esta opción activada.

En el mismo profile hay que ir a la pestaña Advertise para proceder a configurar el mensaje a enviar.

De la imagen, obviamente hay que activar el check Advertise para que podamos empezar a configurar el mensaje, así que empezaré a explicar cada una de estas opciones.

Advertise URL, la imagen muestra /notice.html que sería nuestro mensaje previamente creado y que subimos a la carpeta de hotspot; claro, también podría ser /bill.html que es otro mensaje que llegamos a subir.

Es bueno tener en cuenta que también se pueden enviar mensajes que subimos previamente a un hosting externo (desde internet), e inclusive a uno interno (intranet), ya en este caso es necesario colocar directamente la dirección completa. Para seguir con los ejemplos notice.html y bill.html he subido a mi hosting ambos archivos, entonces para mostrarlos habría que especificar la ruta exacta o URL del los mensajes, un ejemplo sería:

Claro, si se tratara de un servidor interno, con sólo colocar el IP del webserver (o dominio si es que lo tuviera) es suficiente, ej. http://192.168.1.1/notice.html

Los 2 mensajes que utilizo son:

http://www.ryohnosuke.com/mensajes/notice.html
http://www.ryohnosuke.com/mensajes/bill.html

Para tu mejor comprensión aca los ejemplos:

El objetivo de estos mensajes no es usar para dar noticia y formas de pago aun mas debes hacerle llegar un contenido de valor, quizas si paga sus planillas los tres meses consecutivas sin retrasar le dare un 50% de descuento,  Si tu empresa va lanzar algun producto puedes hacer llegar de igual manera.

http://www.ConfigurarMikrotikWireless.com/descuento.html
http://www.ConfigurarMikrotikWireless.com/Promocion.html

Ahora sigamos…

**REPORTE GRATUITO:  Descubre Cómo Configurar Mikrotik Wireless  en 45 minutos!.
Haz Clic Aqui y Descarga AHORA.

Ya si gustan los guardan para subirlos a sus respectivas carpetas /hotspot, e inclusive los pueden usar directamente en Advertise URL, pero como es natural, esta última opción va a utilizar nuestro internet.

Advertise Interval, esta opción es el intervalo de tiempo en el que serán mostrados los mensajes. En el ejemplo los mensajes serán mostrados cada 10 minutos. Si se quisiera mostrar el mensaje cada 1hora 30minutos y 20 segundos, entonces la configuración sería: 01:30:20, o si es cada día, entonces: 1d 00:00:00.

Nota: Tener en cuenta que este intervalo empieza a funcionar cada vez que el cliente se loguea.

Advertise Timeout, es el tiempo que se le da al cliente para que vea el mensaje antes de cortarle el internet. Para explicarlo mejor es necesario saber que los mensajes que envía hotspot son del tipo pop-up, eso quiere decir que cuando se llegue al tiempo especificado en Advertise Interval, aparecerá un pop-up con nuestro mensaje, obviamente es necesario estar navegando para poder verlo. Si por ejemplo se está dentro de un juego, o sólo chateando en el MSN Messenger, no se podrá ver este mensaje, así que para evitar ese inconveniente tenemos esta opción.

Del ejemplo, el Advertise Timeout está configurado a 00:01:00, eso quiere decir que el cliente tiene 1 minuto para ver el mensaje, caso contrario, se le cortará el internet hasta que vea el mensaje. Claro, si se configura a 00:30:00, entonces el cliente tendrá 30 minutos para ver el mensaje antes del corte de internet, y vuelvo a repetir, el internet volverá cuando el cliente vea el mensaje.

 

Advertise Timeout tiene 2 opciones más:

  • immediately, que cortará el internet inmediatamente hasta que el cliente vea el mensaje. Es casi lo mismo que lo anterior, salvo que aquí no se le da tiempo alguno.
  • never, nunca cortará el internet, ya sea que el cliente vea o no el mensaje. (recomendado)

Con esto ya tenemos configurado nuestro User Profile, ahora sólo queda asociarlo al cliente para que este empiece a ver el mensaje.

Si se utiliza Portal Cautivo

Si nuestros usuarios se loguean con usuario y clave, entonces esto ya es bastante conocido. Para cargar un profile a un usuario vamos a: IP -> Hotspot -> Users y abrimos la regla del usuario al que se le quiere enviar el mensaje.

Esto es simple, sólo se despliega el menú de Profile y se elige el nombre del profile que se creó en User Profile. De este ejemplo: Notice.

Importante: Tener en cuenta que los profiles tienen efecto sólo cuando el cliente se autentica (loguea). Si el cliente ya estaba autenticado en hotspot al momento de colocar el profile del mensaje, su profile no tendrá efecto hasta que salga y vuelva a entrar a hotspot (volverse a autenticar). Si no se quiere esperar, sólo con borrar su Cookie (opcional) en IP -> Hotspot -> Cookie, y borralo de Active en IP -> Hotspot -> Active, lograremos que el vuelva a tener el portal cautivo en pantalla para que así se vuelva a autenticar.

Fuente: http://www.ryohnosuke.com

 

Rodrigo Anrrango


Acciones

Information

31 responses

27 02 2011
Eliezer

muy buen material mi pana te felicito muy bien no el materia que nos ayudas a todos lo que trabajamos con mikotik gracia con tu aporte a la comudidad de internet

8 03 2011
BRAULIO FIGUEROA

Rodrigo, una consulta, como lo envio mensajes a los clientes, si no utilizo hotspot, y utilizo simple quee, e ip fijo, no utilzo web cache, por el momento, ni hotspot como mencione, existe alguna otra forma.
saludos

8 03 2011
Richard C.

Gracias… este blog tiene muy buenas cosas sobre mikrotik

8 03 2011
mikrotikhotspot

Hola Richard,

hay un video tutorial de 45 minutos completo lo puedes conseguir en el siguiente link: http://configurarmikrotikwireless.com/

Suerte…

Rodrigo Anrrango
http://configurarmikrotikwireless.com/

22 03 2011
freddy marin

Mi amigo ya habia hecho algo apenas parecido,esto es lo maximo muy buena la explicacion..muy bueno su aporte le deseo muchos exitos….ahora le pregunto
tengo un 433ah como hago para conectarle un servidor,tengo solo 1moden,una linea de internet y 30 clientes por hotspot soy nuevo en esto….agradeceria su sapiencia….

22 03 2011
mikrotikhotspot

Hola Freddy,

Entendi que tienes un rb433ah configurado como hotspot y necesitas tener un server??, podria explicar como estar tu red…Asi te ayudo mejor…

Suerte…

Saludos…

Rodrigo Anrrango
Creador del Curso: http://configurarmikrotikwireless.com

23 03 2011
freddy marin

Bueno casi todo es empirico,leyendo aqui leyendo aca,esayo y error menos mal que existen personas desinteresadas como ud que enseñan al que le pregunte,yo le coloque una pagina de inicio modificada por nosotros mismos ….quedo bien… he leido que con un servidor web proxi los clientes pueden adquirir mas velocidad en la descarga de las paginas web…tenemos 1536 en velocidady damos a los clientes 384(son 30 clientes) ,yo pude con una computadora viejita instalar un programa mk pero no se que hacer con esto,lo mas que hice fue poner una tarjeta wifi pci y transmitir el monbre que le puse a esta pero no trasmitia el internet tenemos como 8 meses con esto y creo modestamente que hemos aprendido algo,pero falta mucho si puedes decirme que datos requieres te lo agradeceria ……ok

18 06 2011
philip

BUENOS DIAS AMIGO Rodrigo Anrrango ,YO TENGO UN MIKROTIK 750G DIME CUANTOS CLIENTES WIFI ME SOPORTA ESTE EQUIPO COMO ROUTER Y CON HOTSPOT?GRACIAS Y SALUDOS

3 07 2011
manuelblack

hola rodrigo kiero comprarme un 750g y kiero saber si trabaja como hospost
y cuanto kliente soporta y de ante mano grasia por todos tu aporte que dios le bendiga cada dias

5 07 2011
Saul

muy bueno el post.. pero hay un error en la escritura donde dice ……………a punto (se) ser suspendido……………… no sera, a punto (de) ser suspendido espero lo corrijas saludos😄..

17 07 2011
manuelblack

hola rodrigo ya me e comprado una rb450g por ebay y es configurado con todos tu paso tengo internet muy bien del rauter pero tengo un problema cuanto entro por hotspot no sale nadas de internet al principio me tiro solo google y luego solo dic algo en ingle (si no pasa nadas aga clik en el link) porfavor necesito ayuda con esto porq necesito el hotspot
estoy enlokeciendo ayudenme y grasia

9 10 2011
Braulio Gerardo Giles Garcia

Estimado Rodrigo, he visto los comentarios de los usuarios y algunos saben mucho otros saben poco y yo con toda honestidad me declaro inexperto en el tema; por lo cual me gustaría me ayudaras a comenzar DESDE CERO.

Espero puedas ayudarme y al mismo tiempo ayudar a otros ya que no siempre sabemos de lo que hablamos aunque estemos seguros de hacia donde queremos llegar; y que mejor que tu ayuda para llegar a donde queremos “”SER UN wISP de calidad””

Dejo algunas preguntas agradeciendo por adelantado tu valiosa colaboración.

Recibe un cordial saludo y un abrazo desde México.

PREGUNTAS:

1.- Equipo necesario en estacion base para poder cubrir un minimo de 100 usuarios en ciudad, con un radio maximo inicial de 2 kilometros.
2.- Equipo necesario para estacion cliente que este a menos de 500 metros del punto central.
3.- Equipo necesario para estacion cliente que este a mas de 500 y menos de 1000 metros del punto central.
4.- Equipo Necesario para estacion cliente que este a mas de 1000 metros y menos de 2000 metros.
5.- Software y hardware Necesario para dar el servicio de manera profesional con control total de usuarios, hacer diferentes paquetes para suscriptores, etc…

de momento es todo, un saludo nuevamente!!

13 10 2011
mikrotikhotspot

Hola Braulio,

Para iniciar y conocer sobre como configurar desde CERO puedes ir al siguiente Link: http://configurarmikrotikwireless.com/ alli aprenderàs como funciona

Aqui te respondo cada uno de tus preguntas.

1.- Los Equipos de estación puedes poner un RB 433ah con tres tarjetas mini PCI r52h con tres antenas sectoriales de 120 grados cada uno para que puedas cubrir los 360 grados.
2.- Los equipos CPE puedes unar depende la frecuencia de tu Nodo para este caso te voy explicar en 5.8, Nano Station Loco M5
3.- Equipos para CPE de mas de 500 metros el miso equipo va funcionar.
4.- Para llegar a mas distancia como r 2, 3,4 km puedes usar Nano Station M5
5.- Para control de tu ISP puedes usar un RB450G y puedes seguir la guia como configurar en este link: http://configurarmikrotikwireless.com/

Saludos…

Rodrigo Anrrango
Experto en Mikrotik & Thundercache Profesional

28 10 2011
Jhenavi

Hola si pueden ayudarme en esto, quiero mostrar un mensaje cuando mi cliente este bloqueado y que tenga los datos de mi empresa y números telefónicos y eso.. Pueden ayudarme, les agradezco mucho de antemano…

28 10 2011
mikrotikhotspot

Saludos
Estimado Jhenavi

Es muy fácil realizar esta configuración, te dejo este link que te puedes guiar…
http://configurarmikrotikwireless.com/blog/configurar-mikrotik-wireless-modificar-plantilla-profesional-de-hotspot.html

Suerte.

Rogrigo Anrrango
http://configurarmikrotikwireless.com

12 12 2011
m0n

Buenas noches…
Primero de todo gracias por compartir tus experiencias con los navegantes, he visto que sabes o controlas de este tema y quería preguntarte si sabrías como hacer que un mikrotik hotspot cuando los usuarios se loguean de un hotel empieza a contar el tiempo hasta 2 horas por ejemplo y que expire… es posible? es decir, que no se acumule, si pagan por ejemplo 4 horas pues que tengas las 4 horas a partir de la hora que han iniciado la primera vez… perdona por tanto…
saludos.😀

13 12 2011
mikrotikhotspot

Saludos estimado.
Aquí te dejo la solución definitiva, si haces lo que te explico en este vídeo tutorial habrás quitado un dolor de cabeza , tan solo debes ser capaz de seguir mis instrucciones es muy sencillo.
http://configurarmikrotikwireless.com/blog/descubre-como-controlar-p2p-desde-hoy-mismo.html

Saludos…
Rodrigo Anrrango
Creador del Curso: http://configurarmikrotikwireless.com/

25 12 2011
jose

Saludos Rodrigo y a todos los participantes…
Uso Mk y quiero mandar mensajes de suspencion de servicios entre otros a mis clientes..tengo el hospot activo mas no lo uso..mis clientes se conectan por PPPOE solamente…Les pregunto..¿como puedo redirigirlos al mensaje estipulado ?
Muchas gracias por su posible ayuda

26 12 2011
mikrotikhotspot

Saludos Jose.

Te sugiero que ingreses a este link, qui encontraras la información que necesitas y enviar Mensajes a tus Clientes cuando lo requieras.
http://configurarmikrotikwireless.com/blog/configurar-mikrotik-hotspot-enviar-mensajes-a-tus-clientes.html

Rodrigo Anrrango
Impulsando Emprendedores “Mikrotik” & “Thudercache”

27 12 2011
jose

Gracias rodrigo por contestar ..pero yo uso solamente autentificacion por pppoe y no veo como hacer para mandar los mensajes por logeo pppoe. Si me puedes ayudar en esto te lo agradesco por que enel link que me mandastes no lo veo mchas gracias

13 01 2012
Eduardo

Buenos días a todos!!!!
Tengo un reto q me causa dolor de cabeza :s …. Espero me pueda alguien ayudar o que definitivamente me diga: “Renuncia!!!” jejejeje

Mi hotspot esta en un RB600 series, el cual brinda servicio de internet gratis para todo público, pero para poder usarlo quieren que solicite el nombre y correo de la persona que quiere conectarse a internet (para efectos de marketing) y que después se re direcciona a un website determinado.

Lo que hice fue modificar el login.html y en el código cambie la etiqueta de Login por “Nombre” y el Password por “eMail” (en este ultimo quite la propiedad hidden) y para la autenticación Chap5 di de alta una cuenta de usuario y password genérico que inserte en el código, para que todos se firmen con ese usuario. Hasta allí todo bien, me deja entrar a internet una vez poniendo el Nombre y Email y me redirige al website deseado (lo re direcciona modificando el campo Redirec y URL en alogin.html).

Ahora quiero recuperar los datos del usuario (Nombre y email), intente hacerlo con las variables: document.login.username.value y document.login.password.value pero ahora no se como “sacarlas” o enviarlas ya sea a un server FTP o al menos mandarla por un email (intente con: document.login.username.value)
Pero no me funciona. Sé que suena un poco complejo pero son los requerimientos, Espero que alguien me pueda dar alguna idea.

De antemano muchas Gracias!!!!

16 01 2012
mikrotikhotspot

Hola Eduardo,

Aquí te tengo la solución, coméntame haz visto el video tutorial de 45 minutos?? pues si aun no has visto sigue este link:http://configurarmikrotikwireless.com aqui encontraras como solucionar tu problema…
Si despues de verlo tienes alguna inquitud me escribes…

Rodrigo Anrrango
Creador del Curso: http://configurarmikrotikwireless.com/blog

25 01 2012
Luisa

Cordial Saludo

Como puedo enviar mensajes a los clientes sin necesidad del hotspot. En algunos foros dicen que redirigiendo al usuario a la pagina donde esta el mensaje, pero no se como se hace. Alguien me podria ayudar?

Gracias

26 01 2012
mikrotikhotspot

Estimada Luisa.

Con este tutorial tu puedes realizar la configuración que necesites:http://configurarmikrotikwireless.com/blog/configurar-mikrotik-hotspot-enviar-mensajes-a-tus-clientes.html

Saludos…
Rodrigo Anrrango
Impulsando Emprendedores “Mikrotik”

30 01 2012
Luisa

Hola.
Muchas Gracias por responder.

El problema es que no manejo cuentas de Hotspot, entonces, la configuración con hotspot no la puedo hacer.

Existe otra manera?

31 03 2012
Fabian B

Rodrigo Anrrango, buen día, mira mi empresa distribuye el servicio de Internet en varias ciudades del tolima. nosotros manejamos casi todo por medio del winbox. trabajamos con RB 433 AH aprox de 15 a 20 y cada una con aprox 2 R52 para brindar un buen servicio. Lo que quisiera seria enviar un mensaje avisando que se va a suspender el servicio si no se acercan a cancelar lo del mes. Quise seguir los pasos que ya habias dado pero cuando voy a FILES no me aparece la carpeta de Hostpot, se puede sacar de algún lado o se puede hacer de otra manera? nosotros controlamos la velocidad e ingresamos nuestros clientes por medio de Queues y Wireless. Te agradeseria me pudieras ayudar con el tema, si necesitas mas información me avisas. de antemano nuevamente GRACIAS.

25 06 2012
Justiniano

gracias eres experto rodrigo suerte. quiero preguntarte si se puede bloquear paginas pornograficas y todo las paginas xxxx tengo una RB750 y tengo 12 usuarios que reparto por hots y son estudiantes de primaria, gracias.

24 06 2013
Yaco

Rodrigo, como puedo hacer lo mismo pero con ppoe? cuando falte pocos dias para la suspención del servicio enviarle a los clientes dicho aviso?.

te agradezco la ayuda.

15 09 2013
Raul Lopez

Saludos y exitos desde Venezuela, hermano tengo el siguiente inconveniente con el asunto de los avisos yo ya los tengo configurados y todo eso el datelle en si es el sigueinte: yo hice los mensajes con imagenes que son el logo del negocio, y la de los bancos con la información de las cuentas; el problema en si es que estas imagenes no se estan mostrando y solo se lograver en escrito que podria hacer ahí para que se vea con todo sus detalles

12 09 2014
click for more info

click for more info

Configurar Mikrotik Hotspot- Enviar Mensajes a los Clientes | Configurar Mikrotik Wireless – Configuración Mikrotik

20 04 2015
Javier

Disculpen,mi consulta parese ovbia pero no tengo respuesta.
Sobre las veces que un cliente puede conectarse, Suponiendo que se hace un profile de 1 dia, este cliente se le acaba el tiempo, pero vuelve a logearse y tendra otro dia. como evitamos que esto pase? Osea que podamos darle un servicio y al este caducar tenga que solicitar otro.
Epsero su pronta respuesta, muchas gracias.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s




A %d blogueros les gusta esto: